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獵頭公司團(tuán)隊(duì)管理就是敢于PK
為了公司更好,很多團(tuán)隊(duì)都會(huì)設(shè)置pk,不僅可以更好的激勵(lì)員工,還能給團(tuán)隊(duì)帶來更多的業(yè)績(jī),那么有哪些類型的pk呢?我們一起來了解一下:
1、PK對(duì)象與PK指標(biāo)
PK對(duì)象可以是員工與員工、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、分公司與分公司,只要是同類型業(yè)務(wù)部門間均可以PK。但不同類型的部門間不可PK,如生產(chǎn)部與銷售部之間就無法PK,但生產(chǎn)車間之間、各個(gè)銷售部之間可以PK。通常,PK更多運(yùn)用于業(yè)務(wù)型部門而非職能型部門。
PK指標(biāo)一定是單一指標(biāo),必須是數(shù)據(jù)性指標(biāo),簡(jiǎn)單、易理解、便于統(tǒng)計(jì)。通常,根據(jù)業(yè)績(jī)、客戶數(shù)量、生產(chǎn)量、毛利潤(rùn)等可衡量的數(shù)字性指標(biāo)進(jìn)行PK。通常按照從高到低、從大到小進(jìn)行排列。
2、PK規(guī)則
由業(yè)績(jī)低者向業(yè)績(jī)高者發(fā)出挑戰(zhàn),業(yè)績(jī)高者不得拒絕挑戰(zhàn)。
PK,通常以現(xiàn)金進(jìn)行PK,而且這個(gè)現(xiàn)金一定是PK者本人支付、而非公司支付。現(xiàn)金的金額一般公司有規(guī)定最低金額和最高金額,如最低PK金額為2000元、最高PK金額為5000元;每個(gè)人最少要PK三個(gè)人等;
當(dāng)PK金額未達(dá)到最高金額時(shí),可以允許現(xiàn)場(chǎng)觀眾買碼。買碼只能買業(yè)績(jī)低的一方,通常每個(gè)人買碼金額公司亦有規(guī)定,如單個(gè)人買碼一注就是500元,但被PK者有權(quán)拒絕接受買碼。
設(shè)立買碼的目的,是為了鼓勵(lì)買碼者幫助PK者實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)。
3、PK周期
PK周期不宜過長(zhǎng)、過長(zhǎng)容易失去PK的緊張感;亦不宜過短,太頻繁的PK讓人沒有喘氣的余地。
一般建議PK周期以兩個(gè)月為宜,最短不低于一個(gè)月、最長(zhǎng)不高于三個(gè)月。
某些銷售周期較長(zhǎng)的企業(yè),如工程類、機(jī)械設(shè)備類企業(yè),可適當(dāng)延長(zhǎng)PK周期,如延長(zhǎng)到半年。
4、PK記錄和PK主持人
PK會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一定會(huì)有主持人和PK記錄員。
PK記錄員將互相之間的PK進(jìn)行及時(shí)的記錄,方式有電腦投影、白板、拍照等。并形成PK記錄發(fā)送到相關(guān)的PK人員及財(cái)務(wù)部門。
PK主持人一般為現(xiàn)場(chǎng)最高行政長(zhǎng)官,在公司或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具備相當(dāng)影響力。主持人的任務(wù)就是不斷鼓勵(lì)大家參與PK,并且讓排名靠后的人敢于挑戰(zhàn)強(qiáng)者,如讓第四名甚至第五名以后的挑戰(zhàn)第一名,向冠軍學(xué)習(xí)。
5、PK獎(jiǎng)懲
對(duì)PK的勝者,要有獎(jiǎng)勵(lì);負(fù)者要有懲罰。
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰必須有事先說明。不能含糊其辭,不能馬后炮。
獎(jiǎng)懲方式可以多種多樣。
6、PK氛圍營(yíng)造
企業(yè)PK,需要一種氛圍。公司要營(yíng)造員工間你追我趕、奮勇爭(zhēng)先的PK氛圍,為PK造勢(shì)。
7、PK注意事項(xiàng)
所有的PK必須基于相同的規(guī)則。
不因?yàn)閭€(gè)體差異、能力差異而改變PK條件。
8、PK的培訓(xùn)
PK完成后,還需要邀請(qǐng)冠軍總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人進(jìn)行培訓(xùn)。步驟為:樹立榜樣→動(dòng)作分解→榜樣復(fù)制→形成或修訂流程。
9、PK在企業(yè)中的導(dǎo)入
PK在企業(yè)中,第一個(gè)導(dǎo)入部門是銷售部、第二個(gè)是生產(chǎn)部(如PK品質(zhì)、合格產(chǎn)品交付量)、第三個(gè)可以為客服部(如PK孤兒客戶成交金額)。其它部門可以比賽,但不建議PK。